Компания «Ростелеком» занимает лидирующие позиции на отечественном рынке телекоммуникаций и телефонной связи. По состоянию на 2023 год «Ростелеком» занимает первое место по количеству лицевых счетов по национальному адресу. В частности, население пользуется домашним интернетом, кабельным и цифровым телевидением и стационарной телефонией. Конкретный пакет предлагаемых услуг позволяет потребителям сделать выбор в пользу того или иного предложения организации. Как правило, подключать только одну услугу экономически невыгодно, так как пакет ТВ и интернета буквально на 50 или 100 рублей дороже, чем просто телевизор.
Как уже говорилось, «Ростелеком» предлагает услуги кабельного и цифрового телевидения. Кроме того, у оператора связи есть собственное оборудование, программное обеспечение и домашний кинотеатр. Если в тарифе указан ТВ-декодер, потребители получают максимум удовольствия от просмотра телевизора.
Связаться с «Ростелекомом
Чтобы отключить телевизионное подключение по вашему адресу, достаточно подать письменное заявление в филиал «Ростелекома». Поскольку заявление носит скорее уведомительный характер, поставщик услуг связи не имеет права отказать в его выполнении. Также следует понимать, что отказ от услуги может повлечь за собой отказ от всего тарифного плана, то есть окончательное решение абонента может быть увеличено. Перед уходом с ТВ необходимо выбрать новый тарифный план.
Как только вы определились с типом пакета услуг, которым будете пользоваться в дальнейшем, можно приступать к оформлению заявления. Как правило, если единственной услугой «Ростелекома» в вашем доме является телевидение, его отказ означает полное прекращение правоотношений, то есть расторжение абонентского договора. В этом случае процесс подачи заявления несколько меняется.
Ниже приведены инструкции по созданию «немедленного» заявления.
Заполните заголовки и приступайте к заполнению бланка заявления в «Ростелеком» на отключение телевизионного подключения. В правом верхнем углу этой бумаги укажите официальное название поставщика телекоммуникационных услуг, а также имя и должность руководителя конкретного филиала. Если вы не знаете полного имени представителя компании, можно ограничиться общим выражением, например, «Руководителю филиала ПАО „Ростелеком“». Далее с небольшим отступом укажите национальное имя заявителя, серию и номер паспорта, а также номер лицевого счета, по которому будут предоставляться услуги. Естественно, заявление должно быть подано лицом, на которое зарегистрирован лицевой счет.
В следующем документе мы заявляем, что являемся потребителями услуг «Ростелеком ТВ» и регулярно оплачиваем лицевые счета с таким-то и таким-то номером. Далее мы заявляем о своем желании отказаться от услуги телевидения и авторизуем саму подписку. Здесь вы можете выбрать новый, более подходящий вам тарифный план или попросить расторгнуть заключенный абонентский договор.
Следующий шаг — подписать все вышеперечисленное и поставить дату на официальном документе. После того как заявление будет полностью готово, его можно смело отправлять на рассмотрение в «Ростелеком». Срок рассмотрения составляет 30 дней, хотя в идеале заявка должна быть рассмотрена в течение нескольких календарных дней. В конце концов, вам должен поступить звонок или хотя бы SMS-уведомление о том, что ваш тарифный план изменился или абонентский договор расторгнут. Теперь вы можете подключиться к телевидению другого оператора связи или найти более выгодный тарифный план на «Ростелекоме».
Зачем вообще отключать антенну РТК?
Недостатки телевидения с общими антеннами:.
Вы должны выйти из «Общего вещания» в следующих случаях.
Как отключить телевизионную антенну
Существует несколько способов избавиться от общего телевизора в вашей квартире или доме.
В любом случае, абонент должен заполнить заявление. Рассматривается сотрудником компании в определенные сроки. Если у клиента нет задолженности перед провайдером, процедура минимальна. Сложности могут возникнуть при наличии задолженности. Решить их можно только путем возмещения долга. Повторная подача заявления возможна после того, как клиент компании полностью погасит долг.
Как отказаться от коллективных телевизионных антенн
Для большинства абонентов самым простым способом ухода от «Ростелекома» является обращение в ближайший филиал провайдера в городе. В этом случае клиентам компании не придется беспокоиться о возможных трудностях. Сотрудники «Ростелекома» проинформируют вас обо всех тонкостях процесса на месте. Перед тем как отправиться в офис компании, приготовьте паспорт и письменный договор на обслуживание. Заявление о расторжении договора оформите на месте. Также в любое время абоненты могут позвонить на телефонную линию РТК и задать интересующие их вопросы.
Когда можно отключать антенну?
Согласно правилам оператора «Ростелеком», абоненты могут отключить антенну в таких случаях.
Этот список причин позволяет пользователям официально отказаться от подключения бытовой аналоговой антенны.
Посещение офиса ЦТ.
Собрав обязательный пакет документов, пользователь может отправиться в ближайшее отделение компании.
Отказаться от антенны клиенты «Ростелекома» могут только после регистрации электронной почты следующим образом.
При себе необходимо иметь все предоставленные документы. После обработки заявления провайдер «Ростелеком» прекратит подачу телевизионного сигнала в квартиру по указанному адресу. После прекращения услуги счет перестанет доходить до пользователя, а телевизор перестанет транслировать аналоговое телевидение. За антенну абонента «Ростелеком» не борется. Антенна должна оставаться на крыше дома. РТ не собирается присылать бригаду специалистов для демонтажа общедомовой антенны. Жители городских многоквартирных домов будут оставлять устройство у себя.
Летние скидки
Закажите интернет в свой коттедж и начните пользоваться высокоскоростным интернетом уже сейчас.
Заявление на отключение антенны Ростелеком — образцы и инструкции 2025
Программа отключения горячей воды
Передача показаний счетчиков воды и тепла
Услуга «электронный дом
Узнайте о своей задолженности
‘Город идей
‘Владельцы квартир’
Контакт
Социальная сеть:
Как отключить услугу антенны?
Уважаемый клиент, на сайте https: //msk. rt. ru/disabling_tv вы можете оставить заявку на отключение антенны Ростелеком Онлайн без посещения офиса. Для отключения телевизионных и абонентских каналов заполните, пожалуйста, специальную форму на сайте ПАО «Ростелеком» для отключения услуг ТВ.
Формы заявлений стандартизированы. Для удобства его можно оформить дома и предоставить в офис обслуживания. В качестве альтернативы его можно составить на месте с помощью специалиста. Заявление содержит следующую информацию.
Затем заявление регистрируется в службе поддержки поставщика услуг, куда поступает много входящей корреспонденции. Второй экземпляр с отметкой о принятии выдается заявителю.
Согласно процедуре, отключение происходит с первого числа следующего месяца. Стоит убедиться, что заявка действительно выполнена, договор расторгнут и на ЭПД ТВ нет никакой суммы.