Каждому сотруднику важно знать, что его ценят как за профессиональные достижения, так и за личные качества. Элина Кудишина, менеджер по персоналу Oberon, обращает внимание на сотрудников, у которых развиты эффективность работы, положительный эмоциональный фон, дружелюбная атмосфера в коллективе и внутренняя коммуникация.
Все нематериальные мотивации являются финансовыми и могут быть выражены в определенной валюте. Однако во всех теориях менеджмента к нематериальным методам мотивации относят различные средства и способы поощрения сотрудников без немедленной выплаты премий, надбавок, льгот и дополнительных выплат.
Признание ценности имеет долгую историю. Раньше в каждом производственном подразделении существовал почетный знак или уголок для отличившихся сотрудников. Эта форма работала, несмотря на свою простоту. Всеобщее уважение и цена были одной из главных движущих сил на рабочем месте.
Сегодня всеобщее признание достижений все больше перемещается в интернет. У работодателей появилась возможность использовать онлайн-платформы для нематериальной мотивации, отмечая успехи работников у ворот компании, в социальных сетях и т. д.
Какие идеи признания востребованы сегодня?
Главная задача менеджера — стимулировать сотрудников к выполнению трудовых обязанностей и достижению текущих и общих целей. Материальные стимулы имеют краткосрочный эффект и направлены на удовлетворение базовых потребностей. С помощью эффективных методов нематериального стимулирования можно повысить качество работы персонала, уровень производительности, прибыль и успех бизнеса.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна.
Как менеджеры могут зарядить уставшие команды энергией для эффективной работы
Менеджеры могут обнаружить, что производительность и скорость работы их команды снижаются. Сотрудники напоминают группу разрозненных людей, а не команду, стремящуюся достичь высоких результатов.
Эти проблемы могут возникнуть по нескольким причинам Людям не хватает энергии для достижения общих целей, либо нарушена коммуникация внутри группы. В некоторых случаях сотрудники не видят перспектив для собственного развития в компании. В некоторых случаях проблема возникает из-за слабой способности группы принимать меры и объективно смотреть на ситуацию.
В этой статье эксперт Сергей Ушмодин, руководитель направления «Практическая эффективность в управлении командой», рассматривает еще одну причину низкой продуктивности коллектива — низкий уровень коллективной энергии.
Мы обсуждаем, что это такое и как энергия команды влияет на производительность. Получите советы о том, как определить и поддерживать пиковый уровень командной энергии и создать корпоративную атмосферу, в которой сотрудники работают вместе с энтузиазмом.
Энергия и ее виды
Энергия — это источник жизненной силы человека. Эта сила скрыта в его амбициях, эмоциях и желаниях. Энергетическая насыщенность у каждого человека разная и зависит от различных факторов, таких как здоровье, восполнение ресурсов, состояние здоровья и образ жизни. Энергия — важная составляющая человеческой деятельности, в том числе и профессиональной.
Для менеджера уровень энергии команды в целом важнее, чем уровень энергии ее членов. Сумма жизненной энергии игроков команды составляет коллективный энергетический уровень. Когда этот показатель высок, он оказывает положительное влияние на участников. Люди чувствуют стимул и жаждут позитивной деятельности. Срабатывают принципы синергии и положительного эмоционального заражения.
Как оценить энергетический уровень команды
Чтобы определить энергетический уровень группы, обратите внимание на следующие критерии
Что представляет собой группа?
Группы, как и люди, различаются по энергетическому содержанию. Энергетический уровень группы зависит от энергетического потенциала ее членов. Также важны принципы взаимодействия, принятые в команде.
За более чем 20 лет практики мы часто изучали качество взаимодействия наших клиентов, например, международных и российских компаний, входящих в список Forbes-200. В примерах наиболее эффективных команд мы выявили факторы, регулирующие энергию на коллективном уровне.
Тревожными признаками являются отсутствие автономии и вышеупомянутые уставные ожидания. Такие команды не испытывают энтузиазма от своей работы, а часть обязанностей перекладывают друг на друга. Каждый участник работает в своем направлении и может не понимать важности четкого распределения ролей.
Тренеру и команде важно следить за тем, чтобы игрок занимал позицию, предусмотренную планом. Общение внутри команды становится затруднительным, когда каждый игрок играет сам по себе, не взаимодействуя с другими игроками. Производительность снижается, потому что людям трудно договориться.
Согласование обязанностей — важная часть командной работы
Циркуляция обратной связи похожа на циркуляцию крови в живом организме. Чем больше в организации поддерживающей обратной связи, тем лучше она работает. Именно поэтому члены команды должны честно и открыто говорить друг с другом, чтобы повысить эффективность работы.
Команды, которые игнорируют маленькие, но важные победы, как правило, теряют импульс на пути к своим долгосрочным целям. Участники могут потерять чувство направления, отклониться от курса и потерять из виду цель.
Вопросы, которые помогут выявить небольшие достижения:.
1. «Выполненные сегодня задания приблизили нас к нашим целям?» 2. «Какие выполненные задания приблизили мою команду к достижению наших целей?»
Убедитесь, что маленькие победы не снижают энтузиазма вашей команды.
Рекомендации по повышению уровня энергии команды
Энергия команды особенно важна в период перемен. Это время инноваций, смены руководства и подхода к работе. В неопределенные времена способность поддерживать общий уровень энергии является конкурентным преимуществом менеджера.
Наши рекомендации помогут добиться этого.
Фотография групповой встречи сообщества.
Уникальность программы The Team заключается в том, что она адаптирована к потребностям и особенностям конкретных компаний. Ориентация на потребности и индивидуальные решения гарантируют результаты, которые вы получите от внедрения наших решений. Если вас заинтересовали наши программы, запишитесь на бесплатную встречу со специалистом Team. Менеджер свяжется с вами и подберет удобный для вас день и время.
Мотивировать и вдохновлять: семь правил хороших лидеров
Представьте себе работника, который не мучается по вечерам в воскресенье, не боится понедельника и по-настоящему любит свою работу. Захотели бы вы нанять такого человека? Но такой уникум — это не плод вашего воображения и не мифическая фигура — это вполне реальная единица, которую вы можете создать сами. И речь идет не об одном человеке — мы говорим о целой команде. Вдохновленные сотрудники более ответственны, мотивированы и искренне хотят быть полезными и нужными в компании. Статистика показывает, что для работодателя эффективнее иметь одного мотивированного сотрудника, который любит свою работу и чувствует, что его ценят, чем двух или трех, которые сидят, получая зарплату и ненавидя свою работу. Сегодня мы поговорим о том, как создать такую атмосферу, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя нужными и важными.
Способствуйте личностному и профессиональному росту
Сотрудники, которые не перестают учиться и искать пути развития и оптимизации своей деятельности, могут предложить компании гораздо больше, чем специально нанятые сторонние эксперты. Причина этого кроется в разном уровне заинтересованности. Поощрение личного развития — одна из обязанностей руководителя. Направляйте сотрудников на курсы повышения квалификации и, по возможности, оплачивайте необходимое обучение. Исследования в области менеджмента показывают, что компании, инвестирующие в развитие и обучение сотрудников, со временем увеличивают свою прибыль на 10-11 % за счет знаний и навыков, полученных на специальных курсах. Деньги, потраченные на обучение вашей команды, — это инвестиции в будущее.
Вознаграждение и признание достижений
Исследования показывают, что 52 % сотрудников отмечают повышение производительности и мотивации, когда их хвалят и признают. 22 % респондентов заявили, что если бы их труд недооценивался и никем не признавался, они были бы менее мотивированы к работе и подумали бы о том, чтобы перейти в другую компанию. В некоторых случаях личное признание может иметь гораздо большее значение, чем экономическая мотивация (разумеется, деньги + постукивание по плечу более эффективны). Есть один способ мотивировать отстающих сотрудников: дать им личное признание. Это похвалить всех, кроме этого сотрудника. Да, здесь нет прямой критики, но такое упущение вызовет вопрос: почему меня не похвалили? Такой сотрудник либо переосмыслит свой подход к работе и станет более старательным и компетентным, либо уволится. При этом компания сможет найти нового, более мотивированного сотрудника.
Укрепление ценностей компании
Хороший бизнес должен иметь миссию, а не просто зарабатывать деньги. Из миссии вытекают ценности, а из ценностей — костяк и фундамент компании. Как правило, около 56 % сотрудников знают о ценностях компании лишь частично или не знают их вовсе. Когда команды понимают и согласуют свое поведение с культурой компании, когда каждый вкладывает в свою деятельность не только идеи, но и желание зарабатывать деньги, результаты могут превзойти даже самые оптимистичные ожидания.
Сочетание удаленной и офисной работы
Мы понимаем, что это справедливо не для всех предприятий. Этот момент актуален для компаний, которым не нужно, чтобы сотрудники постоянно находились на стройплощадках, но необходимо, чтобы они время от времени были в офисе. Как только члены команды понимают, что у них есть свобода передвижения и выбор места работы, уровень мотивации и удовлетворенности рабочим процессом значительно возрастает. Опрошенные сотрудники, работающие таким образом, заявили, что подобный подход дает им чувство свободы и ощущение жизни. Некоторых вдохновляет поездка на работу в красивые места, но некоторые работники считают, что добираться туда неудобно из-за пробок. Однако! Важно понимать, что такой подход возможен только в том случае, если команда обладает высоким уровнем дисциплины, ответственности и самосознания.
Ставьте и поощряйте четкие цели.
Команда должна понимать, какие цели ей предстоит достичь, и знать, что в случае успеха они будут вознаграждены. Четко определите цели проекта и объем работы, который должен быть выполнен в определенные сроки. Также сообщите им о бонусах, которые они получат в случае успешного достижения поставленных целей. Поощряйте сотрудников и подчеркивайте успехи команды в целом или каждого отдельного человека, если команда небольшая.
Создание вдохновляющего пространства
Создайте комфортное рабочее место, добавьте цвета, света, цветов, зелени и даже позвольте сотрудникам держать мелких грызунов. Монохромные офисы, серые стены — не слишком вдохновляющая обстановка. Крытые фабрики повышают производительность труда на 15 %, хорошее освещение и большие окна — на 20 %. Работа — это место, где вы проводите треть своей жизни, поэтому найдите время, чтобы улучшить внутреннюю организацию пространства и повысить комфорт на рабочем месте. Вдохновляйте своих сотрудников и помните, что хороший менеджер — это лидер, а не просто начальник.
Как мотивировать и вдохновлять свою команду — не только финансово?
Успех бизнеса зависит от продуктивной работы каждого члена команды. Эффективная мотивация помогает поддерживать интерес сотрудников к работе. И это не только финансовая сторона. Ведь людей также вдохновляет участие в общей цели, возможность принести пользу другим или возможность получить невидимое вознаграждение. Вот несколько интересных способов вдохновить свою команду на новые достижения.
detector