Профессия «социальный работник» была введена в Российской Федерации в 1991 году.
Права социальных работников гарантированы действующим законодательством, а также трудовым законодательством.
В соответствии с Федеральным законом 122-ФЗ от 2 августа 1995 года «Об основных принципах социального обслуживания населения в Российской Федерации», статья 36 (2).
— Обеспечение специальной одеждой, обувью, инвентарем или получение материального поощрения за их приобретение в порядке, установленном Правительством Российской Федерации
— первоочередное обслуживание государственными и муниципальными учреждениями торговли, общественного питания, быта, связи, сберегательными кассами, а также учреждениями, оказывающими юридическую помощь социальным работникам при исполнении ими своих обязанностей,
— первоочередная установка стационарного телефона и приобретение автомобиля на льготных условиях для обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в порядке, установленном Правительством Российской Федерации,
— бесплатный проезд на общественном транспорте (кроме такси) для социальных работников, включая проезд,
— компенсация за использование личного автотранспорта, используемого для оказания социальных услуг, в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Кроме того, социальным работникам выплачивается 15 % надбавка за вредные и опасные условия труда и 20 % надбавка за непрерывный стаж работы в системе после первых трех лет и 30 % после пяти лет.
Характер профессиональной деятельности требует от социального работника знания широкого круга вопросов, от организации всей системы социального обеспечения до соответствующих правовых, социологических и экономических элементов — его специфические знания прикладной психологии, практические приемы работы с «клиентами».
Процесс становления социального работника также имеет решающее значение для формирования личностных психологических характеристик, отвечающих требованиям профессии, и для развития профессиональных навыков, в том числе умения устанавливать контакты. Профессиональные навыки включают в себя умение: защищать интересы клиентов; сотрудничать с представителями соответствующих профессий; выступать в роли формальных и неформальных лидеров.
Профессиональная компетентность — это совокупность знаний и опыта человека в определенной сфере деятельности.
Профессионализм — это развитие высшей степени профессиональной компетентности специалиста, при которой он достигает профессионального суверенитета.
Профессионализм социального работника характеризуется наличием глубокой мотивации профессиональных градаций к выполнению своей работы в различных модификациях — интеллектуальная и нравственная квалификация, склонность к сотрудничеству с людьми, социогенетическая предрасположенность, с которой сталкивается в своей деятельности — знания и профессиональные умения и навыки — способность к самообразованию и самоанализу на протяжении всей жизни — гордость как социально-психологическое с
Профессиограмма — это набор требований, которые предъявляет профессия к характеру, компетентности, навыкам и умениям специалиста. Профессионалы социальной работы:
— Высококвалифицированные сотрудники со специализированной подготовкой и образованием, имеющие закрепленные навыки работы с различными категориями населения.
— Высокая адекватность и соответствие поведения требованиям государственных стандартов в области социального обслуживания,
— Максимальное использование знаний и навыков в области социальной работы в сочетании с индивидуальной компетентностью,
— авторитет и ответственность, а также адекватное реагирование на социально-экономические изменения в обществе,
— использование результатов социальных наук и социальных технологий для гармонизации общественных отношений,
— Способность завоевать доверие клиентов и коллег; непосредственность; умение влиять на людей; вдумчивый подход к клиентам и их проблемам.
— Взаимодействие между социальным работником и клиентом строится с учетом следующих основных принципов — Каждый человек ценен своей уникальностью, которую необходимо учитывать и уважать — Каждый человек имеет право на самореализацию — Социальные работники привержены принципам социальной справедливости — Социальные работники поддерживают развитие отдельных людей, групп и сообществ, а также конфликты между личностью и социальным окружением. Они используют все свои знания и навыки для разрешения конфликтов между личностью и социальной средой — — Социальные работники привержены принципам социальной справедливости Социальные работники оказывают поддержку каждому, кто обращается за помощью и советом, независимо от пола, возраста, физических и психических недостатков, социального и расового происхождения, религии, языка, политических взглядов или сексуальной ориентации.
— Социальные работники соблюдают принципы личной честности, конфиденциальности и ответственного использования информации в своей работе. Социальные работники уважают законную частную жизнь, даже если национальное законодательство противоречит этим требованиям. Социальные работники тесно сотрудничают с клиентами в их интересах, но не в ущерб другим. Социальная работа несовместима с прямой или косвенной поддержкой отдельных лиц, групп или властных структур, которые используют терроризм, пытки или другие действия, направленные на угнетение людей.
Способы повышения профессионального развития:.
1. создание условий для мотивации профессионального развития через курсы повышения квалификации
2. систематически организовывать практические и теоретические семинары по обучению теории, методологии и практике социальной работы
3. поиск и внедрение инновационных форм и методов работы с клиентами в учреждениях.
4. организация обобщения опыта. 5. создание базы данных информации о новых методах, методиках и технологиях; и
5. создавать условия для своевременного выполнения обязательств перед клиентами — формировать уважительное отношение и принятие клиентов.
25. социальное обеспечение, льготы и выплаты
В рыночных обществах основную функцию социальной защиты берет на себя государство в качестве главной цели социальной политики и социальных услуг.
Основные социальные гарантии гарантированы Конституцией Российской Федерации и закреплены в Социальной политике. Они определены в статье 7 Основного закона Российской Федерации. В Российской Федерации охраняются труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается постоянная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов, пожилых людей. Развивается система социальных услуг.
На данном этапе государственная система социальной защиты выполняет две основные функции
2. система социального обслуживания одиноких, пожилых, престарелых и инвалидов.
Социальная гарантия — это механизм долгосрочного действия, предусмотренная законом обязанность государства, направленная на реализацию конституционных прав граждан. Государственные социальные гарантии основываются на минимальных социальных стандартах.
Минимальные социальные стандарты — это принятые законодательством Российской Федерации правила и нормы, определяющие минимальный уровень социальной защиты, при котором она невозможна.
Система государственных минимальных стандартов включает в себя стандарты по следующим направлениям
2. пенсионное обеспечение (пенсии — базовые, страховые, накопительные).
Для назначения пенсии необходимо
— Социальная пенсия 6065 (при отсутствии стажа)
7. жилищно-коммунальные услуги.
Прожиточный минимум — это минимальный уровень дохода, необходимый для обеспечения определенного уровня жизни в конкретной стране.
Согласно Федеральному закону «О прожиточном минимуме в Российской Федерации», величина прожиточного минимума представляет собой оценку потребительской корзины и ее основных видов деятельности, включая услуги, в том числе небольшое количество продуктов питания, услуги, необходимые для сохранения и обеспечения здоровья человека, и услуги, а также обязательные платежи и сборы.
В первом квартале 2011 года на душу населения в области ОМС составлял 5536 рублей. Для трудоспособного населения он установлен в размере 5940 рублей, для пенсионеров — 4428 рублей, для детей — 5337 рублей.
Социальные работники
Цель профессии: обеспечение, помощь и поддержка нуждающихся граждан (детей-сирот, инвалидов, матерей нескольких детей, одиноких пожилых людей, людей, страдающих алкоголизмом и наркоманией, и т.д.).
Социальный работник — это специалист, работающий в государственном секторе и занимающийся вопросами жизни и взаимоотношений людей в обществе. Это и врач, и священник, и человеческий психолог. Многие пожилые люди сегодня одиноки, беспомощны и бедны. Оказание эмоциональной поддержки имеет первостепенное значение. Это не только медицинская помощь и лекарства, но и порой элементарный уход и решение повседневных проблем. Более благородную профессию трудно найти, это работа на склоне лет. В западных странах профессия социального работника входит в тройку самых уважаемых в обществе, наряду с профессиями врачей и юристов. Главная задача социальных работников — помогать тем, кто не в состоянии позаботиться о себе сам.
Требования к индивидуальным профессиональным характеристикам
К важным профессиональным характеристикам социальных работников относятся.
Социальным работникам необходимы следующие личные качества.
Медицинские противопоказания.
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 апреля 2011 г. N 302н.
В чем и кому помогают социальные работники?
Чем именно помогают социальные работники, что они имеют право делать и как защитить себя от мошенников? Давайте поговорим об этом в данной статье!
Помощь социального работника может понадобиться людям с постоянными или временными проблемами со здоровьем. Мы уже рассказали, кто может ее получить и куда можно обратиться за помощью, если она вам нужна. Теперь давайте более подробно рассмотрим, как социальный работник может вам помочь.
Задачи, которые может решать социальный работник, охватывают довольно широкий спектр сфер жизни. Конкретный вид помощи зависит от фактической ситуации, потребностей и уровня независимости человека, которому оказывается помощь. Право на помощь социального работника имеют как постоянно, так и временно нетрудоспособные люди.
Семейные вопросы.
Социальная помощь, оказываемая социальными работниками, часто касается именно семейного сектора. Здесь помощники могут взять на себя практически все домашние дела. В этот список входят.
Социальный работник может взять на себя управление всем домом, если этого требует ситуация. Все работы выполняются в соответствии с его пожеланиями и в консультации с подопечным (или его сиделкой) (это касается меню, расположения вещей в квартире, внутренних предпочтений и т. д.).
Досуг
Социальные работники также вносят свой вклад в организацию досуга, особенно с помощью социальных работников.
Медицинская помощь
Серьезный процесс, за который социальные работники часто не берутся сами. Однако они могут помочь в решении простых задач. В частности:
Желательно заранее согласовать все эти оттенки и сообщить их при первом обращении в службу социальной поддержки. Тогда будет подобран социальный работник, обладающий соответствующими знаниями и навыками.
Юридическая поддержка.
И, конечно, не бывает пространства без поддержки. Она важна для всех, особенно для тех, кто находится в уязвимом положении. Например, поддержка юридическая. Это значит, что социальный работник может оказать компетентную помощь опекуну и найти адвоката для представления интересов опекаемого (для этого на основании этого документа должна быть создана доверенность. Сфера действия, включая ее.
Важно! Если требуется юридическая помощь и социальный работник выступает в качестве посредника, очень важно, чтобы родственники защищаемого члена семьи «всегда были в курсе ситуации». В идеальной ситуации социальный работник — это просто помощник, который ни при каких обстоятельствах не имеет права на личную выгоду (за исключением оплаты его работы организацией, на которую он работает), но на практике может произойти несколько вещей. В частности, можно столкнуться с мошенниками, которые выдают себя за социальных работников, чтобы совершить кражу или нанести другой вред, и которые непосредственно совершают мошенничество. Поэтому важно убедиться, что социальный работник «настоящий». Помните. Социальная помощь оказывается на адресной основе, и никто не будет добровольно ходить от двери к двери и предлагать что-либо.
Плечо помощи.
Наконец, существует эмоциональная поддержка. Хотя это самое временное понятие, в идеале социальный работник может пообщаться и подружиться с опекуном, чтобы поддержать и сохранить его хорошее настроение и душевное спокойствие.
При необходимости социальные работники могут выполнять и другие задачи для своих клиентов, если они входят в их компетенцию и не противоречат их профессиональным убеждениям. В каждом конкретном случае эти вопросы должны решаться индивидуально.
Если у вас есть родственники или друзья, хорошо, чтобы люди, которым вы небезразличны, обратили внимание на то, как работает социальный работник и насколько хорош контакт с подопечным. Если возникают недоразумения или конфликты, вы можете заменить социального работника, если он не может или не хочет выполнять свои обязанности должным образом. Информацию о том, куда можно обратиться за помощью к социальному работнику, вы найдете в статье, приведенной в начале этого текста.
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы всегда быть в курсе последних новостей.
При цитировании этого материала обязательно указывайте источник.
Особенности работы социальных работников с получателями социальных услуг
Социальные работники — это высококвалифицированные специалисты, люди особой и деликатной профессии. Их задача — обеспечить междисциплинарную систему услуг по социальной поддержке и защите. Согласно Федеральному закону «Об инфраструктуре социального обслуживания граждан в Российской Федерации» N 442-ФЗ, от 28 декабря 2013 г.
Забота социального работника распространяется на людей разных возрастных групп и приводит к активизации социокультурных и социально-педагогических функций общества, семьи и личности.
Среди специфических ценностей социальных работников как профессионального сообщества приоритетными являются стремление к личной выгоде по отношению к обществу, соблюдение конфиденциальности в отношениях с клиентами, готовность передавать знания и навыки другим. Уважение индивидуальных и групповых различий, стремление к тому, чтобы ученики развивали навыки самотерапии, и т. д.
Не менее важно знать, какие навыки социальных работников определены профессиональными стандартами.
Подчеркнем, что знание особенностей развития и поведения человека в конкретной обстановке необходимо всем социальным работникам, независимо от того, кто является их клиентами, поскольку социальные работники имеют дело с человеком и его окружением. Одинокий пенсионер или инвалид, член семьи или другая социальная группа. Это означает, что психолого-педагогическая компетентность в личностном и средовом контексте профессионала является фундаментальной основой функциональной грамотности и подготовки.
Социальная работа как профессия Социальные работники как профессионалы в этой профессии призваны служить этике людей, физическому и психическому здоровью нации и социальной заботе о гармонии отношений в обществе. Основная задача социального работника — восстановление социального функционирования клиентов.
В центре внимания социального работника — проблемы, потребности и интересы человека.
Социальные работники помогают и содействуют всем средствам человеческого присутствия и самовыражения, достижению социальной справедливости, надлежащему использованию научных знаний, относящихся к социальному поведению человека, и развитию ресурсов, удовлетворяющих индивидуальные групповые, национальные и международные потребности и ожидания, а также защиту всех прав человека.
В функции профессии социального работника входит разработка социальной политики, предоставление и оценка услуг различным группам и сообществам.
Работа социальных работников направлена не только на защиту прав человека, но и на удовлетворение человеческих потребностей и развитие личных способностей.
Социальным работникам необходимо, чтобы вся практическая деятельность была теоретически обоснована и профессионально обработана (диагностика и надлежащий анализ социального статуса, оценка дисфункциональных взаимодействий, которым подвержен человек, семья или группа). В практической деятельности перед социальными работниками стоят следующие задачи
Поддерживать, поощрять и стимулировать людей к развитию их сильных сторон, конструктивной деятельности и использованию имеющихся ресурсов.
Они предлагают помощь, создают и организуют различные контакты, необходимые для этой цели.
Они сопровождают людей в определенные периоды их жизни, проявляют личное участие и организуют ситуации для защиты своих клиентов. Они представляют интересы людей, нуждающихся в помощи, когда сами не могут этого сделать.
Они привлекают внимание к последствиям катастроф и вносят предложения по их предотвращению, смягчению и ликвидации.
Они вызывают сочувствие и активизируют людей на помощь нуждающимся.
Они оказывают влияние на принципы и управление с целью повышения качества услуг и социальной защиты.
Информируют власти на всех уровнях о факторах, негативно влияющих на условия жизни некоторых групп населения.
В рамках этих задач социальные работники должны выполнять широкий спектр функций, включая просвещение, информирование, поощрение, консультирование, обслуживание, посредничество, организацию и координацию. Успех их профессиональной деятельности зависит от того, насколько хорошо они выполняют эти роли.
Социальные работники оказывают социальную поддержку клиентам и выполняют следующие функции
Воспитание — обеспечение целенаправленного влияния всех социальных институтов на поведение и деятельность своих клиентов. Задача состоит в том, чтобы максимально использовать социальные средства и возможности, воспитательный потенциал микросреды и потенциал личности как активного субъекта воспитательного процесса.
Организация мероприятий, влияющих на содержание свободного времени, содействие трудоустройству, профориентации и адаптации, координация деятельности молодежных организаций и молодежных объединений, организация взаимодействия клиентов с медицинскими, образовательными, культурными, спортивными, корпоративными, ассоциативными и благотворительными организациями.
Прогноз — деятельность различных учреждений, занимающихся планированием, прогнозированием и предсказанием процессов социального развития конкретного микросоциума и социального становления личности.
Профилактика и социальная терапия — совместная деятельность социальных педагогов и социальных работников по обеспечению и реализации социально-правовых, юридических и психологических механизмов предупреждения и преодоления неблагоприятных последствий, организация оказания социально-терапевтической помощи нуждающимся и обеспечение защиты социальных прав. Поддержка подростков и молодых людей в их социальном и профессиональном становлении.
Организационно-коммуникативная — способствует участию добровольных помощников и самой общественности в социальной работе, совместном труде и досуге, профессиональных и личных контактах, собирает информацию и налаживает взаимодействие между различными личными, общественными и организационными объединениями при работе с клиентами.
Охрана и защита — использование всех правовых норм и интересов клиентов, поддержка и обеспечение мер государственного принуждения и выполнение правовых обязанностей в отношении лиц, допускающих прямое или косвенное незаконное влияние на клиентов.
Поэтому в своей практической работе социальные работники играют различные социальные роли, а умение выступать в разных ролях — один из навыков, которым должны обладать профессионалы.
Социальные работники выступают как связующее звено между детьми и взрослыми, как посредники между семьями и государственными службами, между организациями и агентствами. Они способствуют взаимопониманию между людьми и их окружением и влияют на взаимодействие между организациями и агентствами.
Социальный работник выступает в роли адвоката, защитника законных прав человека, его семьи и различных категорий населения. Они стремятся к социальной справедливости, помогая людям реализовать свой потенциал, чтобы все члены общества имели возможность использовать ресурсы. Социальные работники в той или иной степени помогают своим клиентам решать их проблемы. В первую очередь он помогает людям повысить их потенциал и способность решать свои собственные проблемы.
Социальный работник выступает в роли терапевта и наставника для семей, детей и окружающих его людей. На протяжении многих лет он ведет семью и заботится о ее здоровье, этике и человеческих ценностях.
Социальный работник играет конфликтную роль и помогает клиентам предвидеть и разрешать конфликтные ситуации.
Социальные работники являются своеобразными аниматорами и способствуют восстановлению взаимовыгодных взаимодействий между людьми и обществом, побуждая их к действию.
Социальные работники играют экспертную роль в социальной диагностике и в определении грамотных методов социальной работы с конкретными клиентами.
Социальные работники выполняют роль общественных деятелей, которые поддерживают, развивают и направляют социальные инициативы граждан, направленные на улучшение окружающей среды.