Услуга «Видеозвонок» предназначена для общения с родительским родственником абонента, находящимся в Фонде ФСИН России. Услуга «Видеозвонок» представляет собой переговоры абонентов в режиме видеоконференции. В отличие от обычных переговоров, «видеозвонки» дают возможность видеть друг друга, несмотря на расстояние и существующие ограничения.
Данная услуга относится к телефонным переговорам и, таким образом, не заменяет обычные краткосрочные и долгосрочные свидания.
Заключенные имеют право на 15 минут видеозвонков в день. Количество видеозвонков не ограничено.
Данная услуга предоставляется по инициативе заключенного и с разрешения тюремной администрации.
Как войти в систему.
Как совершить звонок
Звонок осуществляется абонентом, находящимся в исправительном учреждении Российской Федерации, с разрешения администрации исправительного учреждения. Установленная контактная программа должна быть запущена на компьютере на время ожидаемого звонка от абонента.
Способы оплаты.
Данная услуга оплачивается абонентом с помощью телефонной карты АТК в соответствии со счетом, выставленным конкретным федеральным учреждением исполнения наказаний.
Лицензия № 118438, № 122219 и № 122385 Министерства связи и телекоммуникаций Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации.
Адрес пункта приема платежей.
Оплату можно произвести наличными телекоммуникационными услугами для оплаты.
Управление расходами.
Вы можете в любой момент посмотреть, как ваши сотрудники тратят деньги. Вы можете открывать и закрывать доступ к телефонам своих сотрудников в личном кабинете.
Интеграция с офисом.
Организуйте эндографическую и эндографическую телефонию для своих клиентов, с возможностью записи звонков и организации мини-центров обработки вызовов.
Индивидуальный подход для всех
Наши администраторы создают для вас индивидуальные счета. Это наиболее выгодно для вас.
Звонки с любого телефона
Вы не привязаны к месту или телефону, наши клиенты могут звонить с любого телефона или мобильного в любом городе.
Не нужно тянуть дополнительные кабели или отказываться от мобильного оператора.
— Не требуется доступ в Интернет.
Дальнейшее общение
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Как я могу связаться с заключенным?
Сегодня у людей, чей родительский родственник или друг находится в следственном изоляторе или тюремном магазине, есть множество возможностей помочь им. Например, с помощью специальных служб можно передать деньги заключенным, чтобы они могли купить необходимые продукты и лекарства в торговых точках при учреждениях ФСИН.
Сегодня у людей, чей родительский родственник или друг находится в тюрьме (СИЗО) или СИЗО (тюрьме), есть много возможностей помочь им. Например, с помощью специальных служб можно передать деньги на покупку необходимых продуктов питания и лекарств в торговых точках учреждений ФСИН.
Кроме того, они могут оплатить телефонные контакты со своей судьбой, заполнив специальную карточку ФСИН. Сделать это очень просто. Нужно лишь знать ее номер. При этом для создания и получения такой карты не нужно ничего делать. Она открывается автоматически для всех, кто задержан и помещен в одну из ФСИН.
Как я могу оплатить телефонную или видеосвязь с заключенными?
Заключенные имеют право звонить людям за границу. Для этого им предоставляются телефонные аппараты. Телефонные аппараты можно найти в специально отведенных помещениях или в кабинете начальника следственного изолятора. Согласно действующим протоколам, при переговорах должен присутствовать представитель Федеральной службы исполнения наказаний, а время общения ограничено 15 минутами.
Однако эти правила применяются редко. Поэтому заключенные, у которых на карточках есть деньги на связь, часто могут подолгу разговаривать со своими близкими, чтобы узнать, что происходит на воле. Чтобы у близких всегда были средства для звонков, они обращаются к специализированному онлайн-сервису. Там достаточно в электронном формате указать номер карты ФСИН в форме XXXXX-XXXXX.
Затем в соответствующем поле введите сумму, на которую вы собираетесь пополнить счет, и выберите способ транзакции. Как правило, деньги можно перевести с помощью банковских карт в системе MiR/Visa/MasterCard и с помощью системы электронных платежей QIWI. Кроме того, необходимо указать адрес электронной почты для получения квитанций об оплате.
После оплаты деньги зачисляются практически сразу. Затем задержанный может использовать их для совершения аудио- и видеозвонков. Важно помнить, что последний вариант действительно позволяет встречаться друг с другом и даже удаленно. Однако такие виртуальные «свидания» не уменьшают количество реальных свиданий.
Контакты с заключенными в СИЗО: возможности и методы телефонной связи
Как организовать общение с заключенными в следственных изоляторах по телефону? Можно ли общаться? Как это делается?
Ответы адвоката (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации СИЗО (следственный изолятор) — это место временного содержания заключенных, подозреваемых или обвиняемых в совершении преступления, осуществляемого на свободе или лишении свидетелей, а также место производства следственных действий.
По общему правилу, задержанный в следственном изоляторе имеет право на общение с адвокатом, ближайшими родственниками или иным лицом с использованием телефонной связи при наличии согласия отдела СИЗО или прокурорского надзора. Однако все условия и порядок использования телефонной связи с заключенными регулируются процессуальными нормами соответствующего следственного изолятора. Поэтому за разъяснениями по поводу процесса телефонного общения с заключенными следует обращаться в соответствующий следственный изолятор.
Для получения точного и конкретного ответа необходимо обратиться к законам Российской Федерации, регламентирующим порядок общения заключенных с внешним миром.
Например, в соответствии со статьей 109 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации осужденные имеют право на общение с родственниками, адвокатами и иными лицами в порядке, установленном законом.
Следует также четко определить, какие центры должны оставаться за заключенным, поскольку процесс общения может меняться в зависимости от решения компетентного органа управления.
Как правило, для организации телефонной связи с заключенными вам следует обратиться к руководству тюрьмы или СИЗО, чтобы получить подробную информацию об организации связи. Возможно, вам потребуется предъявить удостоверение личности и/или официальное разрешение на общение с заключенным.
Действующие статьи на эту тему могут различаться в зависимости от конкретных условий и сроков заключения заключенного.
В целом, однако, для определения возможности телефонного общения заключенных в СИЗО следует обратиться к следующим статьям российского законодательства.